I. ĐỐI TƯỢNG BẢO HÀNH TOTO Việt Nam thực hiện chế độ bảo hành đối với tất cả sản phẩm được sản xuất, nhập khẩu bởi TOTO Việt Nam và phân phối ra thị trường. Trong phạm vi Chính sách này, các từ dưới đây được hiểu như sau: Phụ kiện là các chi tiết cấu thành nên sản phẩm hoàn chỉnh và không hoạt động một cách độc lập được. Sản phẩm hoàn chỉnh là sản phẩm được cấu thành từ các phụ kiện và/hoặc tự thực hiện được chức năng của chính nó. (Sau đây gọi chung là “sản phẩm”) II. THỜI HẠN BẢO...

1. SỨ VỆ SINH Mọi sản phẩm sứ vệ sinh chính hãng Caesar được bảo hành miễn phí trong thời gian bảo hành với tất cả lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất: Phần sứ: bảo hành 10 năm Linh kiện: bảo hành 2 năm Các trường hợp không được bảo hành: Bể vỡ do va chạm, đập gõ, đạp, kéo, đè mạnh khi sử dụng, sản phẩm chịu tải quá mức. Rửa bằng nước nóng gây nứt vỡ. Sử dụng nước tẩy rửa thông cống gây nhiệt làm nứt vỡ. Sử dụng các chất có tính axit mạnh hoặc bàn chải cứng để vệ sinh bề mặt sản phẩm. Hư hỏng hoặc...

1. Đối với các sản phẩm sứ vệ sinh (Bàn cầu, chậu rửa và chân chậu, tiểu nam nữ) - Thân sứ: 10 năm từ ngày sản xuất; - Phụ kiện sứ: 30 tháng từ ngày sản xuất; - Linh kiện điện tử (cảm ứng tiểu,...): 15 tháng từ ngày sản xuất; - Vật tư tiêu hao (pin...): 3 tháng từ ngày sản xuất. 2. Đối với sản phẩm bàn cầu thông minh - Thân sứ: 10 năm từ ngày sản xuất; - Nắp bàn cầu điện tử: + 1 đổi 1 trong 1 tháng; + 15 tháng từ ngày sản xuất. - Linh kiện khác (cụm cấp, cụm xả,...

A. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH Sản phẩm thỏa mãn các yêu cầu sau: Sản phẩm đang trong thời hạn bảo hành, được cung cấp bởi hệ thống phân phối chính hãng, ủy quyền của Tập đoàn Tân Á Đại Thành Phiếu bảo hành/ Tem bảo hành sản phẩm nguyên vẹn và không bị sửa chữa, tẩy xóa, trùng khớp với sản phẩm đang sử dụng Sản phẩm được lắp đặt, bảo quản, sử dụng theo đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất Lỗi kỹ thuật, vật tư Sản phẩm phải còn tem niêm phong của...

Phương thức vận chuyển - Khách hàng tự vận chuyển - Lộc Nghi giao hàng - Nhờ nhà phân phối giao hộ - Gửi chành xe - Gửi bưu điện đến tận nhà Trường hợp được miễn phí vận chuyển Miễn phí theo địa chỉ giao hàng Khách hàng khu vực Trung Tâm Thành Phố Cần Thơ - Đơn hàng từ 200.000 đồng và trong vòng 10km tính từ cửa hàng Khách hàng ngoài khu vực Cần Thơ Điều kiện: - Giá trị đơn hàng từ 5.000.000đ. - Địa điểm giao hàng cách Showroom Lộc Nghi dưới 60km. Trên 60km mỗi km 15.000đ - Hỗ trợ giao hết đường xe tải 2.5 tấn. - Đặt...